السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته. يدخل هذا الاستبيان في إطار تحضير رسالة دكتوراه بالمعهد العالي للتجارة وإدارة الأعمال حول موضوع" تقويم المرتفق لعملية الاستقبال والاستفادة من الخدمات بالمؤسسات العمومية". وباعتباري إطار في مؤسسة محمد السادس للنهوض بالأعمال الاجتماعية للتربية والتكوين، ارتأيت أنه من المناسب توزيع هذا الاستبيان بين منخرطيها لتطلع أفضل على احتياجاتهم وتوقعاتهم من حيث تجربة الاستفادة من الخدمات و نوعية الاستقبال. سرية المعلومات:في إطار التزامنا بسرية إجاباتكم، فالإعلان عن هويتكم غير مطلوب، فالمرجو عدم تدوين أسمائكم. و بالتالي يمكنكم الإجابة بكل حرية و ثقة عن الأسئلة. و باعتباري المسؤولة عن هذه الدراسة، سأطلع أنا فقط على محتوى الأجوبة. نشكركم لتعاونكم لإنجاز هذه الدراسة، و نعبر لكم عن امتنانا.
Français :

http://survey.episteme.ma/index.php/871126?lang=fr

Arabe :

http://survey.episteme.ma/index.php/871126?lang=ar